Widerrufsrecht
RÜCKGABE- & WIDERRUFSBELEHRUNG
Wir möchten, dass du deine Beylani Produkte liebst. Sollte einmal etwas nicht passen, kannst du deine Bestellung unter den folgenden Bedingungen zurückgeben.
WIDERRUFSRECHT (EU-KUNDEN)
Wenn du Verbraucher in der Europäischen Union bist, hast du das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss informieren:
Beylani
E-Mail: info@beylani-essentials.com
FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Standardlieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über deinen Widerruf informiert wurden.
Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesendet hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du musst die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informierst, an uns zurücksenden.
RÜCKSENDUNGEN
Du kannst deine Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurücksenden.
Voraussetzungen für eine Rückgabe:
- Die Artikel sind ungetragen und im Originalzustand
- Die Artikel befinden sich in der Originalverpackung (inkl. Staubbeutel, sofern vorhanden)
- Die Artikel weisen keine Gebrauchsspuren oder Beschädigungen auf
Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die diese Bedingungen nicht erfüllen.
KOSTEN DER RÜCKSENDUNG
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Du musst nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren hinausgeht.
Wir empfehlen eine Sendung mit Sendungsverfolgung, da wir für verlorene Rücksendungen keine Haftung übernehmen.
RÜCKERSTATTUNGEN
Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, informieren wir dich über die Genehmigung oder Ablehnung deiner Rückerstattung.
Im Falle einer Genehmigung:
- Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen
- Die Rückzahlung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode
Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
UMTAUSCH
Derzeit bieten wir keinen direkten Umtausch an.
Wenn du einen anderen Artikel möchtest, sende bitte deine Bestellung zurück und gib eine neue Bestellung auf.
BESCHÄDIGTE ODER FEHLERHAFTE ARTIKEL
Solltest du einen beschädigten oder fehlerhaften Artikel erhalten, kontaktiere uns bitte umgehend unter:
Wir finden schnellstmöglich eine Lösung.
KONTAKT
Beylani
E-Mail: info@beylani-essentials.com
Adresse: Contrada Tanusci, 72022 Latiano, Italien